A GIGA SP é um projeto independente de RP. Não tem ligação com Rockstar Games, Take-Two Interactive ou Cfx.re.
1. Do que estes termos tratam
Estes termos valem para o uso do site, para as informações públicas da GIGA SP e para a compra de produtos digitais na loja. Ao fechar uma compra, você também aceita as condições mostradas na página de pagamento da Tebex.
2. Sua conta
A cidade é para maiores de 18 anos. Use contas suas (FiveM e Discord) e mantenha o acesso a elas protegido. Na loja, a entrega vai para a conta FiveM que você identificar no carrinho. Confira antes de pagar.
3. Produtos digitais
Cada produto mostra o que é, quanto custa, quanto tempo dura e as condições dele. Pode ser assinatura ou compra única. O que vale é a descrição mostrada na hora da compra e registrada pela Tebex.
Nada aqui dá vantagem no RP. Comprar não dá tratamento especial da staff nem livra de regra ou punição. Dinheiro do jogo, armas, itens de facção, perdão de punição e vantagem em briga não fazem parte da loja.
4. Pagamento
A Tebex cuida do pagamento, oferece as formas de pagar e envia o comprovante. A GIGA SP não recebe os dados completos do seu cartão nem a senha do meio de pagamento.
5. Entrega
A entrega vai para a conta FiveM que você identificou no carrinho. O prazo e as condições estão na descrição do produto. Se não chegar, guarde o e-mail e o número do pedido da Tebex e peça ajuda no suporte.
6. Cancelamento e reembolso
Cada pedido de cancelamento ou reembolso é analisado. A gente olha o tipo de produto, se a entrega já aconteceu, as condições mostradas na página de pagamento da Tebex e o Código de Defesa do Consumidor. Assinaturas são canceladas pelos meios que a Tebex indica. Contestar uma cobrança no cartão (chargeback) sem motivo, ou cometer fraude, pode suspender o benefício e a conta ligada a ele. Isso não tira os direitos que a lei garante a você.
7. Conduta
Comprar não muda as regras da cidade. Toda conta continua sujeita às regras, às decisões da moderação e às medidas necessárias para proteger a comunidade.
8. Manutenção e mudanças
O site, a cidade e os produtos digitais podem parar para manutenção. Se uma mudança afetar uma compra ativa, a GIGA SP avisa no Discord o que acontece com ela.
9. Ajuda
Dúvida sobre conta, entrega ou compra? Peça ajuda no Discord (abre em nova aba). Nunca envie senha, dados de pagamento ou documento em canal aberto.
10. Mudanças nestes termos
Estes termos podem mudar quando houver produto novo, processo novo ou exigência da lei. A data no topo da página mostra qual versão está valendo.