1. Onde esta política vale
Esta política vale para o site, a loja, a identificação usada na entrega e os atendimentos da GIGA SP. Serviços de fora, como Discord, FiveM e Tebex, têm políticas próprias.
2. Quais dados a gente guarda
- Sua conta FiveM e seu Discord, quando forem necessários para entrar, moderar ou entregar
- Dados técnicos de conexão e segurança, como IP, data, hora e registros de erro
- Dados do carrinho e do pedido enviados pela Tebex, sem os dados completos do cartão
- O código do seu carrinho, guardado no seu navegador para ele não sumir quando você volta. Nenhum dado de pagamento fica no site
- Mensagens e arquivos que você envia quando pede ajuda
- Registros necessários para aplicar as regras e proteger a comunidade
3. Para que a gente usa
A gente usa esses dados para confirmar quem você é, manter o servidor no ar, evitar fraude e abuso, entregar o que você comprou, responder pedidos de ajuda, aplicar as regras e cumprir a lei.
4. Tebex e pagamento
A loja, o carrinho e o pagamento usam o sistema da Tebex. O pagamento acontece no ambiente da Tebex, com as condições e a política de privacidade dela. A GIGA SP recebe só o necessário para reconhecer a compra e entregar.
5. Com quem a gente compartilha
A gente só compartilha dados com quem é necessário para o serviço funcionar: hospedagem, Discord, Cfx.re/FiveM, Tebex e Google Fonts (as fontes do site). Quando o site mostra quantas pessoas estão na cidade, ele consulta o endereço que informa esse número. Também podemos entregar dados a autoridades quando a lei obrigar ou quando for preciso para proteger direitos.
6. Por quanto tempo e como a gente guarda
A gente guarda os dados pelo tempo necessário para o uso deles, para a segurança da comunidade, para defender direitos e para cumprir a lei. A gente controla quem tem acesso e guarda o mínimo possível. Mesmo assim, nenhum sistema na internet é totalmente seguro.
7. Seus direitos
Pela LGPD (Lei 13.709/2018), você pode pedir: confirmar se a gente tem dados seus, ver esses dados, corrigir, tornar anônimos, levar para outro serviço ou apagar. Alguns registros não podem ser apagados na hora, quando ainda forem necessários para segurança, para cumprir a lei ou para defender direitos.
8. Contato
Assunto de privacidade? Peça ajuda no Discord (abre em nova aba) e diga que o tema é privacidade. Não publique dados pessoais em canal aberto.
9. Mudanças nesta política
A política pode mudar conforme os serviços mudam. A data no topo da página mostra qual versão está valendo.